Defensoría del Pueblo de la Nación

Aumento de una empresa de medicina prepaga.

Administración sanitaria en general

Asociados, junto con sus dos hijas menores de edad, a GALENO ARGENTINA S.A., se ha presentado ante esta Defensoría del Pueblo de la Nación solicitando su intervención porque, dicha empresa, en el mes de enero de 2019, emitió una factura con un incremento aproximado del 14 % en el valor de la cuota con relación a la del mes de diciembre de 2018. La interesada expresó  que efectuó la consulta a GALENO ARGENTINA S.A. sobre las causas de dicho incremento y le respondieron que se debió a una "recategorización por edad", ya que su marido cumplió 50 años el 12/12/2018.

Realizada la investigación y habiendo observado que dicho aumento no estaba acorde a la legislación vigente se emitió una resolución, cuya copia se acompaña en Formato PDF, para que la misma fuese modificada.


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