Demora en el reintegro de un medicamento para un paciente oncológico.
30 de mayo de 2018
El reclamo formalizado por un usuario de los servicios médico-asistenciales de GALENO ARGENTINA S.A, bajo el plan Nº 220, está referido a que siendo un paciente oncológico, debe adquirir a su cargo el medicamento paleativo, debiendo, a su vez, esperar 15 días para obtener el reintegro correspondiente.
Realizada la investigación correspondiente se procedió a dirigir una recomendación a la empresa para que modificar definitivamente esta situación. Para ilustrar el caso se acompaña en Formato PDF, el texto del acto emitido.