Esta oficina, por la naturaleza de los temas que trabaja, requiere de una intervención rápida y eficaz porque las situaciones que se presentan son de inminente peligro y vulnerabilidad.
Esto implica una metodología diferente a otras oficinas ya que de la coordinación interinstitucional y de la generación de mecanismos ágiles de intervención depende el éxito de la gestión. Por ello, el recurso de la Recomendación no es una herramienta utilizada. Aunque si los pedidos de informes y los informes especiales.
Como organismo de protección de derechos humanos la Defensoría cumple rigurosamente el deber de preservar la identidad de la víctima. Tal es el motivo principal por el cual no se han hecho públicas muchas de las solicitudes y pedidos de informes.
