Defensoría del Pueblo de la Nación

Incumplimiento de la Res. SSSalud Nº 163/18 por parte de GALENO - Plan Corporativo

La Defensoría del Pueblo de la Nación se pronunció en favor de una usuaria de los servicios médicos prepagos de la empresa GALENO quien de manera arbitraria desconoció su derecho de permanecer en la cobertura una vez jubilada y excluida del plan corporativo de la empresa para la que trabajaba.

En el mes de junio de 2021 se presentó una usuaria de los servicios médicos prepagos de la empresa GALENO quien advirtió incrementos desproporcionados en el valor de su cuota. Luego de analizar la situación relatada y la documentación aportada se llegó a la conclusión de que la prepaga no había respetado su derecho de permanecer en la cobertura una vez jubilada como ex beneficiaria de un plan corporativo. De este modo la Defensoría del Pueblo de la Nación recomendó a la prepaga que recalcule el valor de la cuota y reintegre los montos cobrados en exceso.


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